Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Belcaza

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») ont pour objet de définir les modalités selon lesquelles Belcaza (ci-après « le Vendeur ») commercialise des tapis orientaux de seconde main auprès de ses clients (ci-après « le Client ») via son site internet Belcaza.fr.

2. Produits

Le Vendeur propose à la vente des tapis orientaux d’occasion. Chaque produit fait l’objet d’une description détaillée accessible sur sa page dédiée.
Les photographies sont fournies à titre indicatif et s’efforcent de représenter le plus fidèlement possible l’état réel du tapis.

3. Prix et modalités de paiement

3.1 Prix

Les prix des produits sont affichés en euros (EUR) et s’entendent toutes taxes comprises (TTC).
Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix indiqué et sont ajoutés lors de la validation de la commande.

3.2 Paiement

Le règlement s’effectue en ligne au moment de la commande, via les moyens de paiement proposés et sécurisés sur le site.

4. Livraison

4.1 Délais et expédition

Le Vendeur s’engage à expédier les produits dans les délais communiqués lors de la commande. Les délais de livraison peuvent varier selon la destination et la disponibilité des articles.

4.2 Informations de livraison

Le Client est tenu de fournir des informations de livraison exactes et complètes. En cas d’erreur ou d’omission dans les coordonnées fournies, le Vendeur ne pourra être tenu responsable des retards ou pertes éventuels.

5. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le Client doit notifier sa décision de rétractation par écrit (par e-mail ou par courrier), puis retourner le produit en bon état de revente. Le tapis doit être soigneusement emballé afin d’arriver dans le même état que lors de son expédition, que l’emballage d’origine soit utilisé ou non.
Les frais de retour restent à la charge du Client.

6. Protection des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès du Client sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité du Vendeur, accessible sur le site.

7. Litiges et droit applicable

Tout litige relatif à la vente des produits est soumis à la juridiction compétente, conformément à la législation en vigueur.

8. Modification des Conditions Générales de Vente

Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles dispositions seront applicables dès leur publication sur le site.